Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, mythicworldnetwork.vip ("biz", "bizim" veya "site") web sitesini kullanmanız sırasında kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Sitemizi ziyaret ederek bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda çeşitli bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgileri iki ana kategoriye ayırıyoruz:

Doğrudan sağladığınız bilgiler: Rezervasyon formunu doldurduğunuzda veya bültenimize abone olduğunuzda ad, soyad ve e-posta adresi gibi bilgileri bize iletirsiniz. Telefonla iletişime geçtiğinizde telefon numaranız otomatik olarak arama kayıtlarımızda tutulur. Quest odası rezervasyonlarında grup büyüklüğü ve tercih edilen tarih/saat bilgilerini de kaydederiz.

Otomatik toplanan bilgiler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından otomatik olarak IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarihi ve saati, sayfalarda geçirilen süre gibi bilgiler gönderilir. Bu veriler çerezler ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla toplanır.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanırız:

Quest odası ve masa oyunları etkinlikleri için rezervasyon taleplerini işleme almak ve onaylamak; bülten abonelerimize yaklaşan etkinlikler, yeni quest odaları, özel kampanyalar ve sezonluk fırsatlar hakkında bilgilendirme yapmak; site kullanım istatistiklerini analiz ederek hizmet kalitesini iyileştirmek; müşteri geri bildirimlerini, şikayet ve taleplerini yanıtlamak; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara satmayız, kiralamayız veya takas etmeyiz. Aşağıdaki sınırlı durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir:

Mahkeme kararı, savcılık talebi veya ilgili resmi makamların yasal bir zorunluluk kapsamındaki yazılı talebi doğrultusunda kişisel verileriniz ilgili kurumlarla paylaşılabilir. Web sitemizin barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcısı sunucu düzeyinde teknik verilere erişebilir. E-posta pazarlama hizmeti sağlayıcımız bülten abonelik bilgilerinize erişim sağlayabilir. Ödeme işlemlerinde kullanılan ödeme altyapı sağlayıcıları, işlem bilgilerini kendi gizlilik politikaları çerçevesinde işler.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için ticari açıdan makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Sitemizde SSL/TLS şifreleme protokolü kullanılmaktadır. Hassas müşteri bilgileri erişim kontrolü uygulanan sistemlerde saklanır. Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolama yönteminin yüzde yüz güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

5. Çerezler

Sitemiz çerezler kullanmaktadır. Hangi çerezleri kullandığımız, bu çerezlerin ne işe yaradığı ve tarayıcı ayarlarınızdan nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı incelemenizi tavsiye ederiz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemizde zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar yer alabilir. Bu dış sitelerin gizlilik uygulamaları ve içerikleri üzerinde herhangi bir kontrolümüz bulunmamaktadır ve bu sitelerden sorumlu değiliz. Herhangi bir dış bağlantıya tıklamadan önce ilgili sitenin kendi gizlilik politikasını okumanızı öneririz.

7. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 16 yaşından küçük bireylere yönelik olarak tasarlanmamıştır. 16 yaş altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız. Quest odası hizmetlerimizde 10 yaş altındaki çocukları kabul etmiyoruz ve 10-16 yaş arası katılımcılar yalnızca bir yetişkin eşliğinde hizmet alabilir. Ebeveyn veya yasal vasiler, çocuklarının bilgisi dışında sitemize kişisel veri sağladığını fark ederlerse, bu verilerin silinmesi için bizimle iletişime geçebilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, veri sorumlusu sıfatıyla tarafımıza başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme hakkı; KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı; düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkı; münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı; kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize yazılı olarak başvurabilirsiniz.

9. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bülten abonelik bilgileri abonelikten çıkmanızdan itibaren 30 gün içinde sistemlerimizden silinir. Rezervasyon kayıtları Vergi Usul Kanunu ve muhasebe mevzuatı gereğince 5 yıl muhafaza edilir. Web sitesi erişim logları 12 ay sonra otomatik olarak temizlenir. Mekanımızdaki güvenlik kamerası kayıtları 30 gün saklandıktan sonra üzerine yazılır.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını herhangi bir zamanda güncelleme hakkımız saklıdır. Değişiklikler bu sayfada yayınlanarak yürürlüğe girer ve sayfanın üst kısmındaki "son güncelleme" tarihi buna göre güncellenir. Esaslı değişiklikler yapılması durumunda bülten abonelerimize e-posta yoluyla bilgilendirme yapılabilir.

11. İletişim

Gizlilik politikamız veya KVKK kapsamındaki başvurularınız için bize ulaşın:

mythicworldnetwork.vip
Meydan, 960. Sk. No:4, 68200 Aksaray Merkez/Aksaray, Türkiye
E-posta: contact@mythicworldnetwork.vip
Telefon: +903822122521